E-postsupport@bysparkesykkel.boutique
Hjem /FAQ

FAQ

Bestilling og rabatt

Hva selger Bysparkesykkel?

Vi selger elektriske sparkesykler med reservedeler og tilbehør.

Vi fører Skand, VMAX, Pure Electric, Zero Scooters, NanRobot, Bydue, Inokim og Mankeel.

Hvordan bruker jeg rabatten?

Koden BYSPARK20 gir 20 % rabatt på hele sortimentet.

Skriv inn BYSPARK20 i kassen, så trekker vi fra 20 % rabatt.

Frakt og levering

Hvor mye koster frakten?

Ordrer over 480 NOK får gratis frakt.

Ordrer under 480 NOK koster 92 NOK i frakt.

Hvor lang er leveringstiden?

Levering tar 4 til 7 virkedager.

Sender dere til mitt land?

Vi sender over hele verden.

Retur og refusjon

Hvor lenge er returfristen?

Fristen er 30 dager.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Varen sendes tilbake i posten.

Du betaler portoen selv.

Hva får jeg tilbake?

Du får full refusjon.

Kontakt support@bysparkesykkel.boutique ved spørsmål om retur.

Garanti og feil

Hva gjelder ved feil på varen?

Produktene har garanti fra produsenten.

Er varen defekt, er returen kostnadsfri.

Send e-post til support@bysparkesykkel.boutique og beskriv feilen.

Kontakt

Hvordan kontakter jeg dere?

Teamet vårt holder til i Norge.

Kontakt skjer via e-post til support@bysparkesykkel.boutique.

Vi svarer på virkedager.